सफेद स्क्रीन सामान्य बैकलाइटिंग और स्क्रीन को मदरबोर्ड से सिग्नल सही ढंग से प्राप्त नहीं होने के कारण होती है। इससे पता चलता है कि हाई-वोल्टेज वाला हिस्सा अच्छा है। सफेद स्क्रीन का कारण एलसीडी स्क्रीन के ऊपरी भाग पर लगे टी-कॉन बोर्ड का काम करना बंद करना या असामान्य रूप से काम करना है। ड्राइवर बोर्ड पर एलसीडी स्क्रीन के टी-कॉन बोर्ड को बिजली की आपूर्ति करने वाले सर्किट में संभावित दोष (आमतौर पर 5 वी, 12 वी या 3.3 वी बिजली आपूर्ति का उपयोग करने वाली कुछ एलसीडी स्क्रीन के साथ), या मुख्य चिप और एमसीयू की खराब या क्षतिग्रस्त विशेषताएं डिस्प्ले मदरबोर्ड द्वारा नियंत्रित। बाज़ार में ऐसे चिप्स उपलब्ध हैं जिन्हें विभिन्न MCU प्रोग्रामों में लिखा गया है। जब तक मुख्य नियंत्रण बोर्ड पर मूल चिप को हटा दिया जाता है और पहले से प्रोग्राम की गई नई चिप से बदल दिया जाता है, तब तक इस दोष को हल किया जा सकता है।